Praktisches Telefontraining

Praktisches Telefontraining
31,78 € * 64,49 € * (50,72% gespart)
Inhalt: 1 Stück

zzgl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit 10 Werktage

Beschreibung Bewertungen 0
Beschreibung
Telefonieren in der Zahnarztpraxis wird häufig als Tätigkeit betrachtet, die „nebenbei“ erledigt... mehr
Menü schließen
Produktinformationen "Praktisches Telefontraining"

Telefonieren in der Zahnarztpraxis wird häufig als Tätigkeit betrachtet, die „nebenbei“ erledigt werden kann. Dabei ist das professionelle Telefonieren ein wesentlicher Erfolgsfaktor für eine gut funktionierende Praxis und einen professionellen Außenauftritt.

Welche hohen Anforderungen im kommunikativen, emotionalen und sprachlichen Bereich damit verbunden sind, beschreibt Praxisberaterin und Trainerin Christine Rieder anhand zahlreicher Praxissituationen. Neben konkreten Tipps und Handlungsempfehlungen im Buch bietet die beigefügte Audio-CD zusätzliche Hörbeispiele und praktische Übungen für eine gezielte Weiterentwicklung. Ein Muss für das gesamte Praxisteam für zeiteffizientes, positives und souveränes Telefonieren!

Aus dem Inhalt:

  • Die 10 Erfolgsfaktoren für das professionelle Telefonieren
  • Die Komponenten der Stimme aktiv gestalten
  • Mit positiver Sprache Anrufer gezielt steuern
  • Energiegewinn und Kompetenz-Image mit Standardformeln
Autor: Christine Rieder
Seiten: 160
Auflage: 1. Auflage 2011
Ausgabe: Hardcover
ISBN: 978-3-941169-26-5
Weiterführende Links zu "Praktisches Telefontraining"
Bewertungen 0
Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr
Menü schließen
Kundenbewertungen für "Praktisches Telefontraining"
Bewertung schreiben
Bewertungen werden nach Überprüfung freigeschaltet.
Bitte geben Sie die Zeichenfolge in das nachfolgende Textfeld ein.

Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.

Ähnliche Artikel Kunden kauften auch Kunden haben sich ebenfalls angesehen
Ähnliche Artikel
Das Vademecum für zahnärztliches Praxismanagement Das Vademecum für zahnärztliches Praxismanagement
Inhalt 1 Stück
27,10 € *
Kunden kauften auch
Patientenberatung in der Zahnarztpraxis Patientenberatung in der Zahnarztpraxis
Inhalt 1 Stück
22,43 € * 45,79 € *
Das Vademecum für zahnärztliches Praxismanagement Das Vademecum für zahnärztliches Praxismanagement
Inhalt 1 Stück
27,10 € *
Delegation in der zahnärztlichen Praxis Delegation in der zahnärztlichen Praxis
Inhalt 1 Stück
32,71 € *
KFO-Abrechnungs-ABC (BEMA-GOZ) KFO-Abrechnungs-ABC (BEMA-GOZ)
Inhalt 1 Stück
32,71 € *
GOZ Praxiskommentar Vollversion GOZ Praxiskommentar Vollversion
Inhalt 1 Stück
34,58 € * 73,83 € *
Die Einführung der Prophylaxe in die Zahnarztpraxis Die Einführung der Prophylaxe in die...
Inhalt 1 Stück
16,82 € * 36,45 € *
Hygiene in der Zahnarztpraxis Hygiene in der Zahnarztpraxis
Inhalt 1 Stück
36,45 € *
In puncto Abrechnung In puncto Abrechnung
Inhalt 1 Stück
27,10 € *
Abrechnung kompakt: Wiederherstellung Zahnersatz Abrechnung kompakt: Wiederherstellung Zahnersatz
Inhalt 1 Stück
36,45 € *
eBook Das Vademecum für zahnärztliches Praxismanagement eBook Das Vademecum für zahnärztliches...
Inhalt 1 Stück
20,17 € *
Gemeinschaftspraxis & Co. Gemeinschaftspraxis & Co.
Inhalt 1 Stück
22,43 € * 45,79 € *
Begründungskatalog - Bemessen und begründen Begründungskatalog - Bemessen und begründen
Inhalt 1 Stück
17,76 € *
Das kieferorthopädische Risikokind Das kieferorthopädische Risikokind
Inhalt 1 Stück
36,45 € * 91,59 € *
Das Prophylaxe-Konzept für die Zahnarztpraxis Band 2 Das Prophylaxe-Konzept für die Zahnarztpraxis...
Inhalt 1 Stück
31,78 € *
Röntgen in der zahnärztlichen Praxis Röntgen in der zahnärztlichen Praxis
Inhalt 1 Stück
20,56 € *
Arbeitsrecht für Zahnärzte Arbeitsrecht für Zahnärzte
Inhalt 1 Stück
13,08 € * 27,10 € *
KFO-Kommentar GOZ KFO-Kommentar GOZ
Inhalt 1 Stück
36,45 € *
Zahnaufhellung mit Konzept Zahnaufhellung mit Konzept
Inhalt 1 Stück
13,08 € * 27,10 € *
Abrechnung kompakt: Prophylaxe Abrechnung kompakt: Prophylaxe
Inhalt 1 Stück
55,14 € *
Privatleistungen bei gesetzlich Versicherten Privatleistungen bei gesetzlich Versicherten
Inhalt 1 Stück
64,49 € *
Leporello GOZ/BEMA Leporello GOZ/BEMA
Inhalt 1 Stück
ab 13,55 € *
Kunden haben sich ebenfalls angesehen
GOZ Praxiskommentar Vollversion GOZ Praxiskommentar Vollversion
Inhalt 1 Stück
34,58 € * 73,83 € *
Kartei-Eingeleblätter Kartei-Einlegeblätter
Inhalt 100 Stück (0,06 € * / 1 Stück)
ab 5,94 € *
Gemeinschaftspraxis & Co. Gemeinschaftspraxis & Co.
Inhalt 1 Stück
22,43 € * 45,79 € *
Implantatprothetik aktuell Implantatprothetik aktuell
Inhalt 1 Stück
13,08 € * 27,10 € *
Behandlungs- und Kostenvereinbarung Behandlungs- und Kostenvereinbarung
Inhalt 1 Stück
0,04 € *
Befund-Aufkleber Befund-Aufkleber
Inhalt 100 Stück (0,06 € * / 1 Stück)
ab 6,12 € *
Die fünf Säulen der Ergonomie Die fünf Säulen der Ergonomie
Inhalt 1 Stück
16,82 € * 36,45 € *
Einführung der Implantologie in die Zahnarztpraxis Einführung der Implantologie in die Zahnarztpraxis
Inhalt 1 Stück
34,58 € * 69,16 € *
Patientenberatung in der Zahnarztpraxis Patientenberatung in der Zahnarztpraxis
Inhalt 1 Stück
22,43 € * 45,79 € *
Die Einführung der Prophylaxe in die Zahnarztpraxis Die Einführung der Prophylaxe in die...
Inhalt 1 Stück
16,82 € * 36,45 € *
SOMNO-Kompendium SOMNO-Kompendium
Inhalt 1 Stück
16,82 € * 36,45 € *
Minimalinvasive Schmerzausschaltung - ILA Minimalinvasive Schmerzausschaltung - ILA
Inhalt 1 Stück
13,08 € * 27,10 € *
Notfall-Behandlung Vorderseite Notfall-Behandlung
Inhalt 100 Stück (0,28 € * / 1 Stück)
ab 27,55 € *
ZA-Karteikarte DIN A5 ZA-Karteikarte DIN A5
Inhalt 100 Stück (0,58 € * / 1 Stück)
ab 58,20 € *
Privatrezepte blanko Privatrezepte blanko
Inhalt 100 Blatt (0,06 € * / 1 Blatt)
6,15 € *
Zahnarztstrafrecht Zahnarztstrafrecht
Inhalt 1 Stück
22,43 € * 48,60 € *
Grundplatten-Übersicht Grundplatte
Inhalt 1 Stück
ab 79,27 € *
Standard-System 8-12 + 13-18 Uhr, 4-spaltig Standard-System 8-12 + 13-18 Uhr, 4-spaltig
Inhalt 52 Woche(n) (3,72 € * / 1 Woche(n))
193,26 € *
Adress-Aufkleber Adress-Aufkleber
Inhalt 100 Stück (0,11 € * / 1 Stück)
ab 10,99 € *
eBook Prof. Hinz Ratgeber: Parodontalerkrankungen eBook Prof. Hinz Ratgeber: Parodontalerkrankungen
Inhalt 1 Stück
8,32 € *
Allround-System 7-20 Uhr, 10-spaltig Allround-System 7-20 Uhr, 10-spaltig
Inhalt 52 Woche(n) (4,79 € * / 1 Woche(n))
248,91 € *
eBook Prof. Hinz Ratgeber: CMD - Wenn der Kiefer Kummer macht eBook Prof. Hinz Ratgeber: CMD - Wenn der...
Inhalt 1 Stück
8,32 € *
Standard-System 8-13 + 13-19 Uhr, 2-spaltig Standard-System 8-13 + 13-19 Uhr, 2-spaltig
Inhalt 52 Woche(n) (1,86 € * / 1 Woche(n))
96,64 € *
Kalenderstreifen Kalenderstreifen
0,00 € *
Patientenblatt Kasse kopfgelocht Typ a weiß Patientenblatt
Inhalt 100 Stück (0,05 € * / 1 Stück)
ab 5,46 € *
Recall-Postkarte mit Motiv Recall-Postkarte mit Motiv
Inhalt 100 Stück (0,17 € * / 1 Stück)
ab 17,36 € *
Strahlenschutz aktuell eBook Strahlenschutz aktuell
Inhalt 1 Stück
26,71 € *
Strahlenschutz aktuell Strahlenschutz aktuell
Inhalt 1 Stück
37,29 € *
Mein Weg - Hinz neigt zu Widerspruch Mein Weg - Hinz neigt zu Widerspruch
Inhalt 1 Stück
27,57 € *
Prof. Hinz Ratgeber: CMD - Wenn der Kiefer Kummer macht Prof. Hinz Ratgeber: CMD - Wenn der Kiefer...
Inhalt 1 Stück
14,02 € *
Prof. Hinz Ratgeber: Parodontalerkrankungen Prof. Hinz Ratgeber: Parodontalerkrankungen
Inhalt 1 Stück
14,02 € *
Praxis-System 7:40-19 Uhr, 6-spaltig (Überhöhe) Praxis-System 7:40-19 Uhr, 6-spaltig (Überhöhe)
Inhalt 52 Woche(n) (4,33 € * / 1 Woche(n))
225,28 € *
Praxis-System 7:30-19:10 Uhr, 4-spaltig (Überhöhe) Praxis-System 7:30-19:10 Uhr, 4-spaltig (Überhöhe)
Inhalt 52 Woche(n) (4,04 € * / 1 Woche(n))
209,94 € *
Praxis-System 7:40-19 Uhr, 3-spaltig (Überhöhe) Praxis-System 7:40-19 Uhr, 3-spaltig (Überhöhe)
Inhalt 52 Woche(n) (2,17 € * / 1 Woche(n))
112,59 € *
Praxis-System 7:30-19:10 Uhr, 2-spaltig (Überhöhe) Praxis-System 7:30-19:10 Uhr, 2-spaltig (Überhöhe)
Inhalt 52 Woche(n) (2,02 € * / 1 Woche(n))
104,91 € *
Praxis-System 7:30-20 Uhr, 4-spaltig (Überhöhe) Praxis-System 7:30-20 Uhr, 4-spaltig (Überhöhe)
Inhalt 52 Woche(n) (4,04 € * / 1 Woche(n))
209,94 € *
Blanko-System ohne Uhrzeit, 4-spaltig Blanko-System ohne Uhrzeit, 4-spaltig
Inhalt 52 Woche(n) (3,72 € * / 1 Woche(n))
193,26 € *
Umschlag-System 8-12 + 14-19 Uhr, 2-spaltig Umschlag-System 8-12 + 14-19 Uhr, 2-spaltig
Inhalt 52 Woche(n) (1,86 € * / 1 Woche(n))
96,64 € *
Tagesmarkierer für Terminfächer Tagesmarkierer für Terminfächer
Inhalt 1 Stück
0,00 € *
Notizblock Notizblock
Inhalt 1 Stück
ab 7,41 € *
Zuletzt angesehen